iphone グループMMSで複数の宛名がでない

さて私宛にメールが友人からメールが着ているので読んでいると
なぜだか、複数人宛てに話しているような文面なんですよ。
『なーんだかへんだな？』と思っていましたが、そのメールに返答をすると。。。
やはり複数人宛て（いわゆるグループMMS）との事。

って事は、複数人宛てに送ったメールが、私のiphoneでみると私１人宛てのメールとなっていました。
コールセンターに電話した結果。

以下２点で治ります。
・設定->SMS/MMS->「MMSメールアドレス」に自分のMMSメールアドレス（softobank.ne.jp）のアドレスを入力
・iPhoneして再起動

再度、自分のPCから複数宛てメールにて携帯へメールしたところ、詳細がでました。
※既に受信しているメールは変わっていませんが